2018年天猫双11全球狂欢节红包使用详细规则

2018-08-10 15:45:53  阅读 732 次 评论 0 条

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1.双11红包获得条件 : 用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证。

2.双11红包不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。

3.用户获得的双11红包将于用户中奖后10分钟内发放,请到手机淘宝“我的淘宝-卡券包—红包”或者天猫app“我—我的资产—红包”查看。

4.双11红包有效期为2018年11月11日00:00:00至2018年11月11日23:59:59,逾期作废;

5.双11红包使用范围:仅限在天猫和淘宝购买实物商品使用,不支持虚拟类目商品,举例:网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、景点门票类,以及“其他虚拟类目”商品;

6.不支持双11红包的特殊交易类型及场景有:二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段付款(预售除外)、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。

7.在下单支付时,系统会自动计算符合使用条件的双11红包进行抵扣。

8.双11红包仅可用于抵扣商品货款金额(包括税费以及运费),不支持抵扣运费险以及服务费。

9.双11红包既可以用于单件商品享受折扣金额,也可以用于多件商品(多件商品需皆在红包使用范围内)合并享受折扣金额。

10. 一个双11红包可拆分多次使用,也可以叠加使用,叠加上限为十个(可能会因为服务器拥堵而出现调整)。

11. 双11红包的发放可能因为服务器拥堵等原因出现延迟。

12. 使用双11红包的订单若发生退款或关闭,红包可退金额以消费者退款页面的信息为准,退回后的红包使用有效期可以通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包—红包”或者天猫app“我—我的资产—红包”查看,退回的双11红包使用条件不变。

13.在获取和使用双11红包过程中,如果用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),活动主办方将取消违规用户的中奖资格,并有权撤销违规交易,收回全部双11红包(含已使用的及未使用的),必要时追究法律责任。

14.本说明是2018天猫双11全球狂欢节关于双11红包的一般说明,具体活动过程中发布的活动红包规则与本说明不一致的,适用具体活动发布的活动红包规则。

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